На Северо-Кавказской железной дороге работают сервис центры

В сервис-центрах вокзалов Минеральные Воды, Пятигорск, Кисловодск и Ессентуки оказываются транзитные, транспортные, коммуникационные, информационно-справочные, туристические, офисные и ряд других услуг. Пассажиры могут заказать услуги телефонной связи, объявление по радио, оформление железнодорожных и авиабилетов, доставку билетов и багажа, услуги носильщика, организацию трансфера, услуги такси, размещение на отдых, экскурсии. Не так давно в сервис центрах были открыты торговые точки с продовольственными товарами, в том числе прохладительными напитками, кондитерскими изделиями. Всего же на СКЖД работает 14 центров сервисного обслуживания пассажиров. Кроме всего в них можно получить письменную и устную справку, копировать и ламинировать документы, воспользоваться компьютером и Интернетом, факсом. Здесь пассажиру предоставляется бытовое обслуживание: мелкий ремонт одежды, пользование душевыми и туалетом и др.

Евгения Токарева, KP.RU